Оплата
Оплата при получении товара в магазине (Минск, пр-т Независимости, 40А)
- Наличными
- Картой VISA/MasterCard/BelCard* (любой банк)
- Купить товар в рассрочку по карте Халва (МТБанк)
- Оплатить картой Халва+ с накоплением бонусов!
- Купить товар в рассрочку «Карта Покупок» (БелГазПромБанк)
- Купить товар в рассрочку «Smart карта» (Банк Москва-Минск)
- Купить товар в рассрочку «Карта FUN» (БПС-Сбербанк)
- Купить товар в рассрочку «Черепаха» (Банк ВТБ (Беларусь))
Оплата при получении товара в магазине (Брест)
- Наличными
- Картой VISA/MasterCard/BelCard* (любой банк)
- Купить товар в рассрочку по карте Халва (МТБанк)
- Оплатить картой Халва+ с накоплением бонусов!
- Купить товар в рассрочку «Карта Покупок» (БелГазПромБанк)
- Купить товар в рассрочку «Smart карта» (Банк Москва-Минск)
- Купить товар в рассрочку «Карта FUN» (БПС-Сбербанк)
- Купить товар в рассрочку «Черепаха» (Банк ВТБ (Беларусь))
Оплата при получении товара в магазине (Могилёв, ул. Калужская д.24)
- Наличными
Оплата при доставке курьером по Минску и Бресту (при оплате картой — ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщите менеджеру при оформлении заказа!):
- Наличными
- Картой VISA/MasterCard/BelCard* (любой банк)
- Купить товар в рассрочку по карте Халва (МТБанк)
- Оплатить картой Халва+ с накоплением бонусов!
- Купить товар в рассрочку «Карта Покупок» (БелГазПромБанк)
- Купить товар в рассрочку «Smart карта» (Банк Москва-Минск)
- Купить товар в рассрочку «Карта FUN» (БПС-Сбербанк)
- Купить товар в рассрочку «Черепаха» (Банк ВТБ (Беларусь))
Оплата при доставке курьером по Беларуси:
- Наличными
- Картой VISA/MasterCard/BelCard* (любой банк) — данный способ оплаты зависит от наличия терминала у курьера. Уточняйте возможность у менеджера!
- Оплата через сайт любой картой или в рассрочку и бесплатная доставка без оплаты при получении.
*Подробнее о процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»
Образец выдаваемого документа, подтверждающего оплату:
Возврат товара осуществляется согласно ст.28 закона Республики Беларусь о защите прав потребителей.
Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту -
от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом
Оплата OnLine
-
В нашем магазине можно оплатить заказ сразу после его оформления на сайте! Добавьте товар в корзину и оформите заказ, указав в разделе оплата — Оплата картой онлайн!
* принимаемые карты к оплате
После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные карты , активировать учет бонусов (при необходимости) и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте МТБанка (банк, выдавший вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Образец выдаваемого документа, подтверждающего оплату:
Возврат товара осуществляется согласно ст.28 закона Республики Беларусь о защите прав потребителей.
Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту -
от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом
Рассрочка
Покупать в рассрочку выгодно! Теперь вы можете купить любой товар в нашем магазине в рассрочку до 24 месяцев без процентов и переплат! Узнайте подробности у менеджеров или по телефону +375(29/44/25)5371000. Также Вы можете обратиться к нам через форму обратной связи на сайте или заказать звонок.
Наш магазин принимает карты Халва (МТБанк), Карта Покупок (Белгазпромбанк), Смарт-карта (Банк Москва-Минск), Карта FUN (БПС-Сбербанк), Карта Черепаха (Банк ВТБ (Беларусь))
Купить товар в рассрочку на 2 месяца по карте Халва (при заказе от 50 рубля)
Купить товар в рассрочку на 3 месяца по «КАРТЕ ПОКУПОК» (при заказе до 499.99 рублей)
Купить товар в рассрочку на 3 месяца по «КАРТЕ ПОКУПОК» (при заказе от 500 рублей)
Купить товар в рассрочку на 4 месяца по «Смарт-карте» (при заказе до 499.99 рублей)
Купить товар в рассрочку на 6 месяцев по «Смарт-карте» (при заказе от 500 рублей)
Купить товар в рассрочку на 4 месяца по «Карте FUN» (при заказе до 499.99 рублей)
Купить товар в рассрочку на 6 месяцев по «Карте FUN» (при заказе от 500 рублей)
Купить товар в рассрочку на 8 месяцев по «Черепаха» (при любом заказе от 100 руб.)
Подробности о покупке в рассрочку уточняйте у наших специалистов.
Доставка
Сеть магазинов HEAT.BY осуществляет доставку товаров по всей Беларуси.
Доставка по Минску, Бресту, Могилёву и Солигорску осуществляется в течении дня (в этих городах есть наши магазины)
В остальные города доставка осуществляется либо на следующий день, либо через день вне зависимости от дня недели (в понедельник заказ — максимум в среду вечером доставка.) (в пятницу заказ — максимум в воскресенье вечером доставка)
Стоимость доставки
- Обычная доставка по Минску (при заказе от 50 руб.) — БЕСПЛАТНО
- Обычная доставка по Минску (при заказе менее 50 руб.) — 6 рублей.
- Обычная доставка по Беларуси (при заказе от 100 руб.) — БЕСПЛАТНО
- Обычная доставка по Беларуси (при заказе менее 100 руб.) — 10 рублей.
- Экспресс доставка по Беларуси (гарантировано на следующий день после заказа) — 20 рублей
- Экспресс доставка по Минску (в течение 2 часов после заказа) — 10 рублей.
Доставку по Беларуси осуществляет транспортная компаниями ДПД бел и Возим.бай.
При заказе доставки по Беларуси, рекомендуем проверить способы оплаты на нашем сайте, в разделе Оплата.
Возврат и обмен
Возврат товара осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.
Условия возврата товара:
- Товар принимается на возврат исключительно в оригинальной упаковке без следов использования.
- Липкая часть продукции (при наличии), предназначенная для удобства монтажа должна быть не нарушена.
- Отрезной товар (инфракрасная плёнка, теплоизоляция) возврату и обмену не подлежит.
- БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ! Мы всегда постараемся пойти Вам на встречу и принять на возврат товар, даже если срок возврата вышел, свяжитесь с нашими менеджерами и обьясните Вашу ситуацию. Мы всегда готовы пойти на встречу своим клиентам!
Гарантийные обязательства исполняют сервисные центры, авторизованные производителем:
- Enertec, Heat Plus: ООО "Энерпия", г. Минск, пр. Независимости, 40а тел.: (017) 3 2222 01
- Arnold Rak, OJ Microline Electronics: ООО "Теплофакт Техно", г. Минск, ул. Шаранговича, д. 53, пом. 1Н тел.: (017) 361-63-56
- DEVI, Veria: ОДО "ЭлектроТеплоМонтаж", г. Минск, переулок Корженевского 30, пом.79, офис 9 тел.: (017) 275-10-45 (017) 385-92-90
- Nexans, Raychem, IQWatt: ООО "Некси", г. Минск, пр-т Победителей д.21 тел.: (017) 203-91-74 (029) 631-55-13 (029) 677-66-00
- Grand Meyer, Heat'n'Warm: ООО “Приотерм-Восток”, г. Минск, ул. Ф. Скорины 54А, офис 405 тел.: (029) 344-44-88; (017) 244-42-85
- Wirt, Runa: ПК ООО "ЛИТОПЛАСТ", г. Минск, переулок Козлова, 7г. тел.: (017) 299-05-85
- Теплолюкс, Warmstad: ООО "Теплолюкс-БЛР", г. Минск, ул. Коcмонавтов, д.4, пом.110. тел.: (044) 719-24-31; (017) 377-67-67
- Rexva, Eratherm: ЧП «ТермоСтар», г. Минск, ул. М.Богдановича, д. 149А, офис 26-1 тел.: (017) 363-18-18; (029) 395-43-21
- Eastec, Aura: ООО "Технологии Обогрева", г. Минск, ул. Тимирязева, д.97, офис 12А тел.: (029) 319-44-68
- Теплый пол №1, Золотое сечение: ЧТПУП "Белтеплокабель", г. Минск, ул. Переходная д. 66, 2-й этаж (офис 6). тел.: (044) 512-69-30; (033) 676-32-22
- Warmehaus, Electrolux: СООО "Вармхаус Гмбх", г. Минск, ул. Краснозвездная 18Б-618. тел.: (017) 301-14-30; (029) 667-66-79
- Thermoval: ЧП "ЭМУ-14", г. Минск, ул. Л. Беды, д. 45, пом. 555 тел.: (029) 306-00-33 (029) 664-22-00
- Thermo: ИП Захаревич Д.С., г. Минск ул. Уручская, 19 пав. 220 тел.: (044) 714-76-43
- Caleo: ЧТУП "Люкрай", г. Минск, ул. Тимирязева 123/2, офис 33 тел.: (033) 362-30-55; (029) 362-30-55
- Daewoo Enertec (завод ООО "ДЭУ Энертек Групп", Россия, г.Красноярск): ИП Щепалов В.Н. +375 (29) 397-74-82